Удалённая помощь
Пароль Вам сообщит IT-специалист
Windows
Один EXE-файл запускает RustDesk с уже прописанными настройками подключения. При запуске ID этого компьютера автоматически передаётся специалисту.
Нажмите красную кнопку Скачать для Windows .
Если браузер спросит, что делать с файлом, выберите Сохранить .
Откройте скачанный файл RemoteSupport-vl2027.exe .
Если Windows покажет предупреждение, нажмите Подробнее , затем Выполнить в любом случае .
Дождитесь открытия окна RustDesk. ID будет отправлен специалисту автоматически.
Если программа не открылась, нажмите кнопку Если EXE не запускается и сообщите специалисту.
Android
Установите официальный RustDesk. Если понадобится настройка сервера, специалист подскажет параметры.
Ubuntu
Пакет RuDesk установит RustDesk 1.4.8 и автоматически пропишет сервер, ретранслятор, ключ и постоянный пароль.
Установка через терминал Ubuntu:
arch="$(dpkg --print-architecture)"
curl -fsSL -o /tmp/rudesk-vl2027.deb "https://s.vl2027.ru/downloads/rudesk-vl2027_1.4.8_${arch}.deb"
sudo apt install -y /tmp/rudesk-vl2027.deb
macOS
Скачайте официальный клиент для Mac. Если понадобится настройка сервера, специалист подскажет параметры.
iPhone / iPad
Установите RustDesk из App Store. iOS/iPadOS ограничивает полноценное удалённое управление: обычно доступен просмотр экрана и действия, разрешённые Apple.
Все загрузки RustDesk 1.4.8
Выберите файл по системе и архитектуре устройства.
➜
Файл скачивается
Посмотрите в правый верхний угол браузера Chrome, на значок загрузки.
Когда скачивание закончится, нажмите на файл RemoteSupport-vl2027.exe .
Если Windows покажет предупреждение, нажмите Подробнее , затем Выполнить в любом случае .
Понятно